Skip to content

كيف يمكننا المساعدة؟

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين نظامي BE WTR BiG وB BE WTR؟
ما هي بصمة ثاني أكسيد الكربون؟
ما الذي أحتاجه لإنشاء محطة مياه في العمل؟
هل كل شيء مشمول؟
ما المدة التي يجب أن ننتظرها للحصول على الدعم الفني؟
كم تكلفته؟
هناك شيء ما لا يعمل، بمن يجب أن أتصل؟
كم مرة يجب تغيير الفلتر؟
كيف تستبدل زجاجة ثاني أكسيد الكربون؟
كيف نحافظ على الماكينة طازجة ونظيفة؟
أنت تقول أنك تهتم بالبيئة، كيف؟

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أو استفسارات اتصل بخدمة العملاء باستخدامنموذج الاتصال الخاص بنا أو اتصل بنا على الخط الساخن+41 21 624 23 34

أسئلة دعم الزجاجات المختومة

الأسئلة الشائعة_المياه المعبأة في زجاجات
ما هو العمر الافتراضي لجهاز BE WTR BTTL؟
ما هو تكرار التسليم؟
ماذا أفعل بالزجاجات الفارغة؟
ماذا تفعل بأغطية الألومنيوم؟ هل يتم إعادة تدويرها؟

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أو استفسارات اتصل بخدمة العملاء باستخدامنموذج الاتصال الخاص بنا أو اتصل بنا على الخط الساخن+41 21 624 23 34

أسئلة دعم الأنظمة

أنظمة-دعم-أنظمة-أسئلة-دعم-أسئلة
دليل المستخدم
يمكنك عرض دليل المستخدم وتنزيله من هنا.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أو استفسارات اتصل بخدمة العملاء باستخدامنموذج الاتصال الخاص بنا أو اتصل بنا على الخط الساخن+41 21 624 23 34

أسئلة دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها

التثبيت-دعم-أسئلة-دعم-أسئلة
كيفية تغيير فلتر المياه | دليل إرشادي خطوة بخطوة
لا توجد مياه راكدة؟
كيف تستخدم تطبيق BE CONNECT على الويب؟
دليل المستخدم
لقد انخفضت شدة بريق الماء لديّ. ماذا يجب أن أفعل؟
كيف يمكنني تغيير زجاجة الغاز؟
هل يحتاج نظام التعبئة التلقائي BAR 2 إلى تعديل؟
لا يوجد لدي مياه راكدة ولا فوارة والغاز يخرج من مخرج المياه الفوارة. ماذا أفعل؟
لدي مياه فوارة ولكن ليس لدي مياه راكدة. ماذا يجب أن أفعل؟
يصدر صندوقي الكثير من الضوضاء. ماذا يجب أن أفعل؟
انخفض تدفق المياه الراكدة بشكل ملحوظ. ماذا يجب أن أفعل؟
مياهي ليست باردة. ماذا يجب أن أفعل؟
كوب الماء الأول الذي شربته ليس طازجاً. ماذا يجب أن أفعل؟
هل يمكنني ضبط درجة الحرارة؟
ما هي درجة الحرارة المثلى؟
مائي له طعم غريب. ماذا يجب أن أفعل؟
أريد تحسين الكربنة. ماذا يجب أن أفعل؟

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أو استفسارات اتصل بخدمة العملاء باستخدامنموذج الاتصال الخاص بنا أو اتصل بنا على الخط الساخن+41 21 624 23 34

أسئلة دعم التثبيت

استكشاف الأخطاء وإصلاحها-دعم-أسئلة-دعم-أسئلة
كيف تستخدم تطبيق BE CONNECT على الويب؟
دليل المستخدم
كيفية تركيب برج AQTiV؟
ما الذي أحتاجه لإنشاء محطة مياه؟
ما هي المساحة التي أحتاجها تحت الطاولة لتركيب BE WTR في المنزل؟
أنا مستأجر، هل لا يزال بإمكاني تثبيت BE WTR؟
هل التهوية ضرورية لتركيب النظام؟
هل أحتاج إلى حفر ثقب في وحدة المطبخ الخاصة بي؟
هل من الممكن تركيب المكونات الموجودة تحت المنضدة على مسافة من تركيب الصنبور؟

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أو استفسارات اتصل بخدمة العملاء باستخدامنموذج الاتصال الخاص بنا أو اتصل بنا على الخط الساخن+41 21 624 23 34

أسئلة دعم المنتج

المنتج-دعم-أسئلة المنتج
كيف تستخدم تطبيق BE CONNECT على الويب؟
هل يحتاج نظام التعبئة الأوتوماتيكي BAR 2 إلى تعديل؟
كيفية تركيب برج AQTiV؟
هل يمكنني ضبط درجة الحرارة؟
ما الذي يتضمنه السعر؟
هل يمكنني الحصول على المياه الفوارة والساكنة فقط دون الحاجة إلى الفلتر؟
ما هي كمية المياه الفوارة التي توفرها زجاجة واحدة من الغاز؟
هل تتوافق BE WTR مع مُنقي المياه؟
هل أحتاج إلى تطهير النظام؟
كم مرة أحتاج إلى تطهير النظام؟
كيف يمكنني تطهير النظام الخاص بي؟
هل تتوفر BE WTR AQTiV بألوان مختلفة؟
ما هو الحد الأدنى لمدة العقد؟

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أو استفسارات اتصل بخدمة العملاء باستخدامنموذج الاتصال الخاص بنا أو اتصل بنا على الخط الساخن+41 21 624 23 34

أسئلة دعم الصيانة

صيانة-دعم-أسئلة-دعم-أسئلة
كيفية تغيير فلتر المياه | دليل إرشادي خطوة بخطوة
أرغب في تحديد موعد لخدمة تغيير زجاجة ثاني أكسيد الكربون. ماذا يجب أن أفعل؟
أرغب في تحديد موعد خدمة لتغيير الفلتر. ماذا يجب أن أفعل؟
الصندوق يصدر صوتاً. ماذا يجب أن أفعل؟
يضيء الصندوق باللون الأحمر. ما الذي يجب أن أفعله؟
كيفية تركيب برج AQTiV؟
أريد إلغاء عقدي، ماذا أفعل؟
لدي تسرب مياه، ماذا أفعل؟
أحتاج إلى تغيير عنوان الفوترة الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟
هل يمكنني إجراء الخدمة والصيانة بنفسي؟
أريد تحسين الكربنة. ماذا يجب أن أفعل؟

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أو استفسارات اتصل بخدمة العملاء باستخدامنموذج الاتصال الخاص بنا أو اتصل بنا على الخط الساخن+41 21 624 23 34