Il faut disposer d’une arrivée d’eau et d’électricité dans la zone où vous souhaitez installer votre fontaine à eau réseau. Contactez-nous et nous vous aiderons à trouver le système le plus adapté à vos besoins : que ce soit pour un usage professionnel comme la restauration, le bureau ou encore dans le cercle privé.

Oui, tout est inclus dans la mise à disposition de la fontaine à eau réseau : le système complet comprenant l’unité de réfrigération (cachée) et le robinet (visible), le système de filtre, la mise en place du CO2, le service semestriel et la garantie sur ces produits. Seule la commande de CO2 est à gérer par vos soins. Nos magnifiques bouteilles – en verres ou Nomad – qui amélioreront votre expérience BE WTR, sont incluses dans le package pour démarrer. Si votre installation requiert des modifications de votre infrastructure, par exemple pour apporter l’électricité, ces frais supplémentaires seront à votre charge.

La plupart des problèmes peuvent être résolus par téléphone. Si toutefois nous devons venir sur place, nous vous promettons d’être près de vous dans les 48 heures.

Vous pouvez joindre notre service client via notre service de Chat en ligne, ou en nous appelant au numéro indiqué sur l’étiquette de votre système.

Tous les six mois, il est inclus dans notre service. Les filtres, faits à partir d’écorce de noix de coco, seront ensuite recyclés pour démarrer une nouvelle vie.

Nous sommes disponibles et heureux de vous aider à distance pour remplacer votre CO2. Appelez-nous et nous vous expliquerons, c’est très simple. Tous les six mois, lorsque nous faisons notre service, nous pouvons également mettre en place une nouvelle bouteille – l’idée est d’en avoir toujours une en réserve. Si vous avez besoin de notre aide sur place, nous viendrons vous aider pour une somme symbolique.

L’hygiène et la fraîcheur sont bien sûr importantes pour l’ensemble de nos fontaines à eau. La technologie d’ingénierie de nos systèmes assure une protection avancée et empêche la formation de germes le long des tuyaux intérieurs. Lorsque les fontaines à eau sont placées dans des environnements sensibles, BE WTR offre des solutions spécifiques telles que l’ultrafiltration de l’eau avec une barrière anti-germes, la désinfection de l’eau sortante aux UV et des commandes à pédales et sans contact, pour une hygiène renforcée.

Chez BE WTR nous sommes fiers de contribuer à un futur responsable. Nos fontaines à eau réseau, filtres et bouteilles produits en Europe vous permettent de dire NON aux bouteilles en plastique, au transport de l’eau et aux déchets. Normalement, une bouteille de CO2 devrait durer six mois. Lors de notre service semestriel, nous mettons votre bouteille de réserve en service, et ainsi de suite. Lorsque nous nous déplaçons, nous optimisons nos trajets et optons pour une conduite écologique. De plus, les filtres BWT que nous utilisons sont faits de manière écologique et nous nous assurons de toujours les recycler pour continuer leur cycle de vie. Par ailleurs, BE WTR soutient l’initiative « 1% for the Planet » dans chaque pays où nous sommes actifs pour aider des projets locaux promouvant une eau responsable. En apprendre davantage ici.