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BE WTR veut maximiser votre plaisir avec une meilleure eau

Nos fontaines à eau réseau sont faciles à installer et notre rôle est de vous conseiller, de vous accompagner et de s’assurer que tout fonctionne à merveille. Lors de notre première visite, nous vous présenterons nos différents systèmes (si vous n’avez pas encore trouvé votre favori) et nous mettrons en évidence ce qu’il faut savoir pour choisir un bon emplacement pour installer votre fontaine à eau réseau. Nous inspecterons la zone où vous voulez installer votre fontaine à eau réseau pour s’assurer que les arrivées d’eau et d’électricité soient atteignables. Et si certaines surfaces nécessitent d’être percées pour une installation intégrée, nous vous aiderons à choisir la meilleure configuration.

Tous les six mois, nous viendrons faire un service sur votre fontaine à eau réseau. Dans ce service, nous désinfecterons la fontaine, effectuerons plusieurs rinçages, remplacerons le filtre (que nous recyclerons), contrôlerons le niveau de gaz carbonique dans la bouteille (CO2), changerons la bouteille si besoin et contrôlerons les connections. Tout est inclus, sauf le réapprovisionnement de vos bouteilles de CO2 que vous pouvez déclencher facilement – nous vous expliquerons comment. Les dépannages éventuels sont inclus aussi.

D’autres questions? Vous pouvez nous contacter ou en lire plus via notre FAQ ci-dessous.

1. De quoi ai-je besoin pour disposer d’une fontaine à eau réseau ?

Contactez-nous et nous vous aiderons à trouver le système le plus adapté à vos besoins, que ce soit pour un usage professionnel, comme la gastronomie, le bureau, ou privé. Ce qui est important, c’est de disposer d’une arrivée d’eau et d’électricité dans la zone où vous souhaitez installer votre fontaine à eau réseau.

2. Est-ce que tout est inclus ?

Oui, tout est inclus dans la mise à disposition de la fontaine à eau réseau : le système complet comprenant l’unité de réfrigération (cachée) et le robinet (visible), le système de filtre, la mise en place du CO2, le service semestriel et la garantie sur ces produits. Seule la commande de CO2 est à gérer par vos soins. Nos magnifiques bouteilles – en verres ou Nomades – qui amélioreront votre expérience BE WTR, sont inclues dans le package pour démarrer. Si votre installation requière des modifications de votre infrastructure, par exemple pour apporter l’électricité, ces frais supplémentaires seront à votre charge.

3. Quel est le délai d’intervention en cas de dépannage ?

La plupart des problèmes peuvent être résolus par téléphone. Si toutefois nous devons venir sur place, nous vous promettons d’être près de vous dans les 48 heures.

4. Combien ça coûte ?

Dès CHF 4,5€/ jour, vous disposez d’une fontaine à eau réseau offrant une hydratation sans limite – service et maintenance incluses. N’hésitez pas à nous contacter.

5. Si quelque chose ne marche pas, qui devrais-je appeler?

Vous pouvez joindre notre service client via notre service de Chat en ligne, ou en nous appelant au numéro indiqué.

6. A quelle fréquence le filtre doit-il être remplacé ?

Tous les six mois, et il est inclus dans notre service. Les filtres, faits à partir d’écorce de noix de coco, seront ensuite recyclés pour démarrer une nouvelle vie.

7. La machine « tousse », peut-être faut-il changer le CO2 ?

Nous sommes disponibles et heureux de vous aider à distance pour remplacer votre CO2. Appelez-nous et nous vous expliquerons, c’est très simple. Tous les six mois, lorsque nous faisons notre service, nous pouvons également mettre en place une nouvelle bouteille – l’idée est d’en avoir toujours une en réserve. Si vous avez néanmoins besoin de notre aide sur place, nous viendrons vous aider pour une somme symbolique.

8. Comment maintenir sa fontaine à eau réseau fraîche et propre ?

L’hygiène et la fraîcheur sont bien sûr importantes pour l’ensemble de nos fontaines à eau

La technologie d’ingénierie de nos systèmes assure une protection avancée et empêche la formation de germes le long des tuyaux intérieurs.

Lorsque les fontaines à eau sont placées dans des environnements sensibles, BE WTR offre des solutions spécifiques telles que l’ultrafiltration de l’eau avec une barrière anti-germes, la désinfection de l’eau sortante aux UV et des commandes à pédales et sans contact, pour une hygiène renforcée.

9. Vous dites prendre l’environnement, à cœur – concrètement ?

Chez BE WTR nous sommes fiers de contribuer à un futur responsable. Nos fontaines à eau réseau vous permettent de dire non aux bouteilles en plastique, au transport de l’eau et aux déchets. Normalement, une bouteille de CO2 devrait durer six mois. Lors de notre service semestriel, nous mettons votre bouteille de réserve en service, et ainsi de suite. Lorsque nous nous déplaçons, nous optimisons nos trajets et optons pour une conduite écologique. Les filtres BWT que nous utilisons sont faits de manière écologique et nous nous assurons de toujours les recycler continuer leur cycle de vue. Toutes nos fontaines à eaux, nos filtres et nos bouteilles sont produits en Europe. BE WTR soutient l’initiative « 1% for the Planet » dans chaque pays où nous sommes actifs pour aider des projets locaux promouvant une eau responsable. Lisez davantage ici.

Une fontaine à eau pour chaque environnement.

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